နိဒါန်း
03q Online Gaming Platform ၌ ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင်ပြီး ကစားသောအချိန်မှ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ (Terms and Conditions) ကို လက်ခံသဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။ ထို့ကြောင့် 03q ၌ Account ဖွင့်ခြင်း မပြုမီ ဤ မူဝါဒများကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပြီး နားလည်သဘောပေါက်ကြရန် မေတ္တာရပ်ခံပါသည်။
ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများသည် 03q နှင့် ကစားသမားများ (User) ကြားရှိ ဆက်ဆံရေးကို အုပ်ချုပ်သော တရားဝင် သဘောတူညီချက်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ၏ အခွင့်အရေးနှင့် တာဝန်ဝတ္တရားများ နှစ်ဖက် ညီမျှစွာ ဖော်ပြထားပါသည်။ 03q ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားများ ပွင့်လင်းမြင်သာသော Platform ၌ ပျော်ရွင်စွာ ကစားနိုင်ရန် ဖြစ်ပြီး ဤ မူဝါဒများသည် ၎င်း ပန်းတိုင်ကို ဆွတ်ခူးရန် လမ်းညွှန်မှုဖြစ်ပါသည်။
ကစားသမားများ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ မည်သည့် အပိုင်းမဆို နားမလည်ပါက 03q ၏ Customer Support Team သို့ မြန်မာ ဘာသာဖြင့် မေးမြန်းနိုင်ပြီး ၂၄ နာရီ ဆောင်ရွက်ပေးပါသည်။
အဓိပ္ပာယ်ဖွင့်ဆိုချက်များ
ဤ မူဝါဒတွင် အသုံးပြုသော ဝေါဟာရများ ၏ အဓိပ္ပာယ်မှာ ကဲ့သို့ ဖြစ်ပါသည်
- Platform / ဝန်ဆောင်မှု — 03q Website နှင့် Mobile Platform တစ်ခုလုံးကို ဆိုလိုသည်
- ကစားသမား / User — 03q ၌ Account ဖွင့်ပြီး ကစားသော သက်ငယ်မဟုတ်သော ပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦးကို ဆိုလိုသည်
- Account — ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ 03q ၌ ဖန်တီးထားသော Personal Account ကို ဆိုလိုသည်
- Credit — 03q Platform ၌ ငွေ သွင်းပြီး ကစားနိုင်သော လက်ကျန်ငွေပမာဏကို ဆိုလိုသည်
- Bonus — 03q မှ ကစားသမားများ အား ပေးအပ်သော မြှင့်တင်ငွေ ဒါမှမဟုတ် Free Bet ကို ဆိုလိုသည်
- Wagering Requirement — Bonus ငွေ ထုတ်ယူနိုင်ရန် ကసားသမား ကစားရမည့် ကစားပမာဏ သတ်မှတ်ချက်ကို ဆိုလိုသည်
- KYC — Know Your Customer — ကစားသမားများ ၏ Identity စစ်ဆေးရေး လုပ်ငန်းစဉ်ကို ဆိုလိုသည်
အကောင့် ဖွင့်လှစ်ခြင်း
03q ၌ Account ဖွင့်ရာ ကစားသမားတစ်ဦးချင်းစီ တစ်ဦးလျှင် Account တစ်ခုသာ ဖန်တီးပိုင်ခွင့်ရှိပါသည်။ မိသားစု နှစ်ဦးသုံးဦး တစ်ဦးတည်းနာမည်ဖြင့် Account ဖွင့်ခြင်း ဒါမှမဟုတ် နှစ်ကြိမ် ဖန်တီးခြင်း (Duplicate Account) ပြုလုပ်ပါက 03q မှ Account ပိတ်ပြီး ငွေပြန်မပေးဘဲ ဖျက်သိမ်းနိုင်ပါသည်။
Account ဖွင့်ရာ ကစားသမားများ မှာ ဖုန်းနံပါတ် ဒါမှမဟုတ် Email Address ကို မှန်မှန်ကန်ကန် ပေးရပြီး နောက်ပိုင်း KYC Verification အတွက် National ID ကဒ်ပြား ဒါမှမဟုတ် Passport ဖတ်နိုင်သော ပုံတစ်ပုံ ပြင်ဆင်ထားရပါမည်။ 03q မှ KYC Verification တောင်းဆိုသောအခါ ၇ ရက်အတွင်း တင်ပြနိုင်ခြင်း မရှိပါက Account ကို ယာယီ ဆိုင်းငံ့နိုင်ပါသည်။
တစ်ဦးတည်း ပိုင်ဆိုင်သော ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Account ဖွင့်ပါ။ မိသားစုနှင့် ဖုန်း Share သုံးပါက Account ဖွင့်ရာ ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သောကြောင့် ကိုယ်ပိုင် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့်သာ ဖွင့်ပါ ဟု 03q မှ အကြံပြုပါသည်။
Password ကို ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဖန်တီးပြီး မည်သူ့ကိုမဆို မမျှဝေပါနှင့်။ 03q Customer Support Team သည် ကစားသမားများ ၏ Password ကို မည်သည့်အခါမျှ မေးမြန်းမည်မဟုတ်ပါ။ Password မေ့နေပါက Account Recovery လုပ်ငန်းစဉ်ဖြင့် ပြန်ယူနိုင်ပြီး ၎င်း လုပ်ငန်းစဉ်တွင် Registered ဖုန်းနံပါတ် Verify ပြုရပါမည်။
ကစားပိုင်ခွင့် သတ်မှတ်ချက်
03q ၌ ကစားနိုင်ရန် ကစားသမားများ မဖြစ်မနေ အောက်ပါ သတ်မှတ်ချက်များ ပြည့်မီရပါမည်
- အသက် ၁၈ နှစ် ဒါမှမဟုတ် ၎င်းထက် ကြီးသူဖြစ်ရမည်
- မိမိ ကိုယ်ပိုင် ငွေကြေးဖြင့် ကစားနေသူ ဖြစ်ရမည် — တတိယပုဂ္ဂိုလ်ကိုယ်စား ကစားခြင်း ခွင့်မပြု
- 03q Platform ၌ ကစားသော နိုင်ငံ ၏ ဥပဒေ ကန့်သတ်မှုများ မရှိသူဖြစ်ရမည်
- ကစားမှုဗဟို Self-Exclusion List ၌ ပါဝင်ခြင်း မရှိသူဖြစ်ရမည်
03q မှ အသက် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ရာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ၁၈ နှစ် မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Account ချက်ချင်းပိတ်ပြီး Credit လက်ကျန်ငွေ ပြန်ပေးမည် မဟုတ်ပါ။ ဤ မူဝါဒသည် ကလေးသူငယ်ကာကွယ်ရေး ဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရားအောက်ရှိပြီး 03q မှ အမြဲ တင်းတင်းကြပ်ကြပ် ကျင့်သုံးပါသည်။
ငွေသွင်းခြင်း မူဝါဒ
03q ၌ ငွေသွင်းရာ လက်ရှိ ဝန်ဆောင်သော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး Minimum Deposit Ks 5,000 ဖြစ်ပါသည်
- KBZPay — မြန်မာနိုင်ငံ ၌ အများဆုံး သုံးသော ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်း
- Wave Pay — Yoma Bank ဆိုင်ရာ DigitalPayment
- AYA Pay — AYA Bank Mobile Payment
- CB Pay — CB Bank Digital Wallet
- OK Dollar — Pre-paid Wallet
ငွေသွင်းပြီးနောက် Credit ချက်ချင်း Account ထဲ ဝင်ရောက်ပြီး ကစားနိုင်ပါသည်။ သို့သော် ဘဏ် System ကြာနောင်ကျားမှုကြောင့် နည်းနည်း ကြာပါက 03q Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Transaction ID ပေးပို့ပါ — ငွေ အမြန် Check လုပ်ပေးပါမည်။
ငွေသွင်းသော KBZPay နံပါတ်သည် Account ၌ မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ်နှင့် တူညီရမည် မဟုတ်ပါ — မိသားစုဝင်တစ်ဦး ၏ KBZPay ဖြင့် သွင်းနိုင်ပြီး 03q Account ၌ ထုတ်ရာ ကိုယ်ပိုင် KBZPay ဖြင့် ထုတ်ရပါမည်။
03q သည် ငွေ ကြေးဆေးကြောမှု (Money Laundering) ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ ၏ တစ်စိတ်တစ်ပိုင်းအနေဖြင့် ငွေသွင်းပမာဏ မြင့်မားသော ကစားသမားများ ၏ ငွေကြေးရင်းမြစ် (Source of Funds) ကို စစ်ဆေးခွင့် ရှိပြီး ၎င်း တောင်းဆိုမှုကို ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်ပါသည်။
ငွေထုတ်ယူခြင်း မူဝါဒ
03q ၌ ဆုနိုင်ငွေ ထုတ်ယူခြင်းသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၃ မိနစ်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဖြစ်ပြီး Minimum Withdrawal Ks 10,000 ဖြစ်ပါသည်။ ငွေ ထုတ်ယူနိုင်သော Limit များမှာ
- Standard Account — တစ်ရက် Max Ks 5,000,000
- VIP Account — တစ်ရက် Max Ks 25,000,000
- Withdrawal တစ်ကြိမ် Min Ks 10,000
ငွေ ထုတ်ရာ KYC Verification ပြီးဆုံးသောကစားသမားများ ၌ မည်သည့် နေ့မဆို မည်သည့် အချိန်မဆို ထုတ်ယူနိုင်ပြီး 03q ၌ Withdrawal Hold Time မရှိပါ။ Bonus ငွေ ပါဝင်သော ငွေ ထုတ်ရာ Wagering Requirement ပြည့်မှ ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။
03q ၌ ငွေ ထုတ်ရာ Fee မကောက်ပါ — ကစားသမားများ ဆုနိုင်ငွေ ပြည့်ပြည့်ဝဝ ရရှိပါသည်။ KBZPay Transfer Fee ကို 03q မှ ကျခံပေးပါသည်။
ငွေ ထုတ်ကြောင်းသော ကစားသမားများ Registered ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် OTP Verify ပြုရပြီး လုံခြုံမှုကို Double စစ်ဆေးပါသည်။ OTP ကို မည်သူ့ကိုမဆို မမျှဝေပါနှင့်ဟု 03q မှ အထူးတလည် သတိပေးအပ်ပါသည်။
ဘောနပ်စ် သတ်မှတ်ချက်များ
03q ၏ Bonus Offers များမှာ Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback နှင့် Refer a Friend Bonus တို့ပါဝင်ပါသည်။ မည်သည့် Bonus မဆို ရယူပြီး ထုတ်ယူနိုင်ရန် Wagering Requirement (Turnover) ပြည့်မှသာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပါသည်
- Welcome Bonus — Wagering Requirement x10 (Bonus Amount ၁၀ ဆ ကစားရမည်)
- Reload Bonus — Wagering Requirement x8
- Cashback — Wagering Requirement မပါ — တိုက်ရိုက်ထုတ်ယူနိုင်
Bonus Expiry Date ရှိပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် ၃ ရက်မှ ၇ ရက်အတွင်း Wagering မပြည့်ပါက Bonus ပျောက်ကွယ်ပြီး ဆုံးရှုံးနိုင်ပါသည်။ 03q မှ Bonus Offer တစ်ခုချင်းစီ ၌ ကိုယ်ပိုင် Expiry နှင့် Wagering ကြေညာပြီး ဆောင်ရွက်ပါသည်ဖြင့် Bonus ရယူမိုင် Terms ကို ဂရုစိုက်ဖတ်ရှုပါ။
Bonus ငွေဖြင့် Low-Risk Hedge Betting ကစားကာ Wagering ပြည့်ဖို့ ကြိုးစားသောသူများ ကို 03q မှ Detection System ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Bonus ကို ပမာဏ ကောက်ခံခြင်း မရှိဘဲ ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။
ဂိမ်းဆိုင်ရာ မူဝါဒ
03q ၏ ဂိမ်းများ (Live Casino, Slots, Sports Betting, ရှမ်းကိုးမီး) သည် မှတ်ပုံတင်ထားသော Software Provider များ ၏ RNG (Random Number Generator) ဒါမှမဟုတ် Real Dealer System ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ရလဒ်များ Random ဖြစ်ကြောင်း Third-Party Audit ဖြင့် စစ်ဆေးနေပါသည်
- ဂိမ်းတစ်ကြိမ် ကစားစဉ် Internet Disconnect ဖြစ်ပါက ဆောင်ရွက်နေဆဲ Round ရလဒ် System ၌ မှတ်တမ်းတင်ထားပြီး ပြန်ဆက်ကစားနိုင်ပါသည်
- Live Casino ၌ Technical Error ဖြစ်ပြီး Round မပြည့်ဘဲ ဆုံးပါက Bet ပမာဏ ပြန်ဆပ်ပါသည်
- Slot Game ၌ Display Error ကြောင့် ဆုပမာဏ မှားယွင်းပြသည်ဆိုသော အချိန် ဆုပေးရန် System Log စစ်ဆေးကြပြီး မှားယွင်းမှု ရှိပါက မှားယွင်း ဆုပမာဏကို ပြန်ပေးမည် မဟုတ်ပါ
ဘောလုံး Betting ကဏ္ဍတွင် 03q ၏ Odds စစ်ဆေးပြောင်းလဲနိုင်ပြီး Match စတင်ပြီးနောက် ချထားသော Bet ကို Void ပြုခြင်း မပြုနိုင်ပါ။ Match Postpone (ရွှေ့ဆိုင်းခြင်း) ဖြစ်ပါက ချထားသော Bet ကို 48 နာရီအတွင်း ပြန်စစ်ဆေးပြီး ဆောင်ရွက်ပါသည်။
တားမြစ်ထားသော လုပ်ရပ်များ
03q Platform ၌ အောက်ပါ လုပ်ရပ်များ တင်းတင်းကြပ်ကြပ် တားမြစ်ထားပြီး ဖောက်ဖျက်ပါက Account ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး Credit ပမာဏ ခြွင်းချက်မရှိ ဆုံးရှုံးနိုင်ပါသည်
- Duplicate Account — တစ်ဦးတစ်ယောက်ချင်းစီ Account တစ်ခုထက် ပိုဖွင့်ခြင်း
- ငွေကြေးဆေးကြောမှု — Betting ကို ငွေကြေးသန့်ရှင်းရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် အသုံးပြုခြင်း
- Bot / Automation — Software Robot ဖြင့် ကစားစနစ် ဖောက်ဖျက်ခြင်း
- Collusion — ကစားသမားများ တိတ်တဆိတ် ပူးပေါင်းပြီး ဂိမ်းကို Manipulate ပြုခြင်း
- Bonus Abuse — Bonus ကိုသာ ပစ်မှတ်ထားပြီး Hedge Betting ကစားခြင်း
- Credit Card Fraud — တတိယပုဂ္ဂိုလ် ၏ ဘဏ်ကဒ် ခွင့်မပြုဘဲ သုံးစွဲခြင်း
ဤ တားမြစ်ချက်ဖောက်ဖျက်မှုများ စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက 03q မှ Account ပိတ်ပြီး ဆိုင်ရာ ဥပဒေ ဌာနများ ၏ လုပ်ငန်းစဉ်သို့ ပြောင်းလွှဲနိုင်ပါသည်။
Account ဆိုင်းငံ့ / ပိတ်ခြင်း
03q မှ ကစားသမားများ ၏ Account ကို အောက်ပါ အကြောင်းများကြောင့် ဆိုင်းငံ့ ဒါမှမဟုတ် ပိတ်ပစ်နိုင်ပါသည်
- KYC Verification မပြည်မနေ ပြေးမူခြင်း
- ဤ စည်းမျဉ်းများ ဖောက်ဖျက်ခြင်း
- Account ၌ Suspicious Activity တွေ့ရှိခြင်း
- ကစားသမားကိုယ်တိုင် Self-Exclusion တောင်းဆိုခြင်း
Account ဆိုင်းငံ့ ခြင်းနှင့် ပတ်သက်ပြီး ကစားသမားများ 03q ၏ Customer Support Team ကိုဆက်သွယ်ပြီး Appeal ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး ၂ နေ့ထက် မကြာဘဲ Response ရပါမည်။ ပိတ်ခြင်းဖြစ်ပါကမူ Credit ပမာဏ ဆောင်ရွက်နိုင်ရေး KYC စစ်ဆေးမှုကြောင့် Hold ချထားနိုင်ပြီး စစ်ဆေးပြီးဆုံးမှ ပြေနှောင်ပေးပါသည်။
တာဝန်သိ ကစားခြင်း
03q သည် ကစားသမားများ ပျော်ပျော်ကစားနိုင်ပြီး ကစားမှု ဒဏ်ဆိုးများ မကျရောက်ရန် Responsible Gaming ကိရိယာများ ပြင်ဆင်ပေးထားပါသည်
- Deposit Limit — တစ်ရက်/တစ်ပတ်/တစ်လ ငွေသွင်းပမာဏ ကန့်သတ်ချနိုင်သည်
- Session Time Limit — ကစားနေသော အချိန် ကန့်သတ်ပြီး ပျောက်မသွားဖို့ Reminder ထည့်နိုင်သည်
- Self-Exclusion — ၁ ပတ်မှ ၆ လ ထိ Account ကိုယ်တိုင် ဆိုင်းငံ့နိုင်သည်
- Reality Check — ကစားနေစဉ် နှောင်ဘောင်ကြာချိန်နှင့် ဆုံးရှုံးပမာဏ ပုံမှန် Popup ဖြင့် ကြည့်ရှုနိုင်သည်
ကစားမှုဒဏ်ကြောင့် ဘဝအပေါ် သက်ရောက်မှုခံစားနေပါက 03q ၏ Responsible Gaming Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ကူညီဖြေရှင်းပေးရန် အသင့်ရှိပါသည်။ ကစားသမား ၏ ကျန်းမာရေးနှင့် ပြည်နေမှု (Well-being) ကို 03q မှ ဂိမ်း Revenue ထက် အမြဲ ဦးစားပေးပါသည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး
03q ၌ ကစားသမားများ ပေးသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ (ဖုန်းနံပါတ်၊ KYC Document၊ ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်) ကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး ဘဏ်ဆင့်မြောက် Security Standard ဖြင့် သိမ်းဆည်းပါသည်
- တတိယ ပုဂ္ဂိုလ်များ ၊ Marketing Agency ဒါမှမဟုတ် မည်သည့် Company ကိုမဆို ကစားသမားများ ၏ Personal Data ကို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ
- ဂိမ်း Improvement နှင့် Fraud Detection ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Data ကို Internal အနေဖြင့် သုံးနိုင်သည်
- ကစားသမားများ Data ဖျက်ပေးရန် Request ပြုနိုင်ပြီး Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ်အတွင်း Data ဖျက်ပေးပါသည်
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အပြည့်အဝ မူဝါဒကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက်မူဝါဒ စာမျက်နှာ ၌ ဖတ်ရှုနိုင်ပါသည်။
အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းနည်း
03q ၌ ကစားနေဆဲ ဒါမှမဟုတ် ဆုကြေး၊ ငွေပေးချေမှု ဆိုင်ရာ အငြင်းပွားမှု ဖြစ်ပါက ဦးစွာ Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်ကာ ဖြေရှင်းနိုင်ပါသည်
- Complaint တင်သောနေ့မှ ၄၈ နာရီအတွင်း Initial Response ပေးပါမည်
- စစ်ဆေးဆောင်ရွက်ချိန် ၇ ရက်ထက် မကြာပါ
- Customer Support ဖြင့် ဖြေရှင်းမရပါက ၎င်း ၏ Resolution ကို ကစားသမားများ ဆက်လက် Appeal ပြုနိုင်ပါသည်
Game Round ၌ Technical Error ဖြစ်ပြီး ဆုကြေး မမှန်ကန်ကြောင်း ဆိုပါက Game Log နှင့် Transaction Record စစ်ဆေးကြပြီး မှားယွင်းမှု အမှန်ရှိပါက ၎င်း ဆုပမာဏ ပြန်ဆပ်ပါမည်။ 03q ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သည် စစ်ဆေးမှု ပြည့်ဝသော Data ၌ မူတည်ကြောင်း ကစားသမားများ သိကောင်းစရာ ဖြစ်ပါသည်။
စည်းမျဉ်း ပြင်ဆင်ခြင်း နှင့် သဘောတူညီချက်
03q မှ ဤ စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ကို မည်သည့် အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့်ရှိပြီး ပြင်ဆင်ချက်ကြေညာသောနေ့မှ ၇ ရက်ကြာလျှင် အသက်ဝင်ပါသည်။ ကြေညာချက်ကို Email ဒါမှမဟုတ် Account Notification ဖြင့် ပေးပို့ပြီး ကစားသမားများ ပြင်ဆင်ချက်ကို မသဘောတူပါက ၎င်း ၇ ရက်အတွင်း Account ပိတ်ပြီး Credit ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်
ကစားသမားများ ၇ ရက်ကြာပြီးနောက် Platform ၌ ဆက်ကစားနေပါက ပြင်ဆင်ထားသော စည်းမျဉ်းနှင့်စည်းကမ်းများ ကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်
03q ၏ Terms and Conditions ပြောင်းလဲမှုများ ချက်ချင်း သိနိုင်ရန် Account Notification ကို ON ထားပါ ဟု 03q မှ အကြံပြုပါသည်။ ဤ မူဝါဒ နောက်ဆုံး Update ရက်ကို ဤ စာမျက်နှာ အပေါ် ၌ ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်။
ဤ Terms and Conditions ကို ဖတ်ရှုပြီး မေးခွန်းများ ရှိပါက 03q ၏ Customer Support Team ကို မြန်မာ ဘာသာဖြင့် မည်သည့် အချိန်မဆို ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး ၂၄ နာရီ ကူညီပေးပါမည်